관광불편신고
거제 여행 중 불편했던 사항을 신고하실 수 있습니다.
불편사항은 즉시 개선시킬 수 있도록 하며, 언제나 시민들의 의견에 귀 기울이고 소통할 수 있도록 노력하겠습니다.
답변드립니다.
- 작성자 : 공원과
- 작성일 : 2026.05.15
- 조회수 : 694
-
첨부파일
1. 안녕하십니까? 귀하의 관광불편신고 건에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.
2. 숲소리공원을 방문해주셔서 감사드립니다.
3. 먼저 방문 당시 보더콜리 관리 과정에서 보호자님과 아이에게 불편함과 걱정을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 특히 아이가 큰 충격과 안타까움을 느꼈다는 말씀에 더욱 무거운 마음으로 받아들이고 있습니다.
4. 보더콜리는 활동량이 매우 많고 사람을 좋아하는 성향이 강해 관리자들에게도 사랑받으며 생활하고 있습니다. 다만 당시 털 정리(미용) 과정에서 평소와 달리 예민한 상태로 관리인에게 반복적으로 입질을 하였고, 입마개가 준비되지 않은 상황에서 급하게 대응하려다 부적절한 행동이 발생하였습니다.
5. 테이프로 입 부분을 고정하려 했던 행동은 적절하지 못했으며, 방문객분들께 불편과 오해를 드릴 수 있다고 생각합니다. 이후 같은 상황이 발생하지 않도록 직원 교육을 다시 진행하였고, 전용 입마개 등 필요한 장비도 구비하였습니다.
6. 다시 한번 공원 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 방문객들이 좋은 추억을 남길 수 있는 공간이 되도록 최선을 다하겠습니다.
- 이전글
- 다음글
- 담당부서 : 문화관광국 관광과 관광정책팀 055-639-4161
최종수정일 : 2017-12-05
이 페이지에서 제공하는 정보에 대하여 만족하십니까?